(12/16更新)現在確認されている不具合情報
(12/16更新)現在確認されている不具合情報
いつもクラッシュフィーバーをお楽しみ頂きありがとうございます
■マルチプレイでバトル結果の直前にエラーが表示される
現在一部のユーザー様からのご申告で、マルチプレイで最終ステージのクリア直後に「ネットワークに接続できませんでした」「データの状態が正しくありません」などのエラーメッセージが出て進行不能となるトラブルが発生しております。
(対応方法)進行不能となりましたら、「クラッシュフィーバー」アプリを強制終了して、起動し直してください。
現在調査を行っており、原因が分かり次第修正を行う予定です。この度は迷惑をおかけし申し訳ございません。
■マルチプレイでボムパネルが爆発しない
現在一部のユーザー様のご申告で、マルチプレイでボムパネルが出現しても爆発せず進行不能となるトラブルが発生しております。
(対応方法)スキルでスペシャルクラッシュパネルを生成した際に、直ぐタップせず1秒程待って頂いてからタップすることで発生しにくくなります。
また、進行不能となりましたら「クラッシュフィーバー」アプリを強制終了して、起動し直してください。その際、消費したエナジーが失われますのであらかじめご了承ください。
現在調査を行っており、原因が分かり次第修正を行う予定です。この度は迷惑をおかけし申し訳ございません。
■マルチプレイ時に、チャットを開く音が異常に大きくなっている
マルチプレイを行ってる際に、チャットを開く音が異常に大きくなっている不具合が発生しております。
この不具合は次回以降アップデートにて修正を行う予定です。
■ホームからマルチ参加を行うと、所持ユニット上限の場合でもクエストに挑戦できる
ホームからマルチ参加ボタンを押してマルチプレイに参加した時に、所持ユニットが上限を越えていても出発できてしまう不具合が発生しております。
この不具合は次回アップデートにて修正を行う予定です。
修正後はユニット上限の場合、クエストに出発することができなくなってしまうのでご注意ください。
■マルチクエスト時に、ドロップアニメーションが表示されていなくてもユニットがドロップしている場合がある
マルチクエスト時に、ドロップのアニメーションが表示されていなくてもユニットがドロップしている場合がある不具合が発生しております。
ご迷惑をおかけいたしますが、改善まで今しばらくお待ちくださいませ。
■クエストクリア時に、クリア報酬内容の全文が表示されない
クエストの初回クリア時に、クリア報酬を入手した旨のポップアップウィンドウが表示されますが、報酬内容の全文が表示されない不具合が発生しております。
現在、クリア報酬が3つ以上の場合、iOSは3つまで、Androidは2つまでしか表示されておりません。
こちらについては、報酬として入手している個数が正となります。
ご迷惑をおかけいたしますが、改善まで今しばらくお待ちくださいませ。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ありません。
事態の改善に努めますので、今後とも、クラッシュフィーバーをよろしくお願い致します。